Gyakran Ismételt Kérdések

Szállítással kapcsolatos kérdések

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
 
Átutalásos rendelésnél az utalás beérkezésétől számított 1-3 munkanap alatt elkészítünk minden rendelést, és átadjuk a futárszolgálatnak, akik a következő munkanapon kézbesítik azt. Ha pl. hétfőn érkezik be az utalásod, legkorábban kedden, legkésőbb csütörtökön indítjuk a csomagod.
 
Utánvétes szállításnál a rendelés leadásától számított 1-3 munkanap alatt indítjuk útnak a csomagod.
 
Mennyibe kerül a szállítás?
 
Ha előre utalásos fizetést választasz, a szállítási díj 1040Ft.
Ha utánvétttel szeretnél fizetni, a szállítási díj 1260Ft lesz.
 
Személyesen is átvehetem a termékeket?
 
Személyes átvételt sajnos nem tudunk biztosítani, csak futárcégen keresztül tudjuk eljuttatni hozzád a termékeket.
 
Hány órakor kézbesíti a futár a csomagom? 
 
A futár cég hétköznap 8-17 óra között szállítja ki a csomagokat, ezért olyan címet adj meg, ahol ebben az időpontban elérhető vagy. (Lehet munkahelyi cím is.) Mi nem tudjuk befolyásolni a kézbesítés időpontját, de a futár a kiszállítás reggelén sms értesítést küld a kiszállítás várható idejéről, ha szükséges, vele tudsz egyeztetni.
 
Melyik futárcég szállítja ki a csomagom?

 

A csomagokat a DPD szállítja házhoz.

Fizetéssel kapcsolatos kérdések

Hogyan tudom kifizetni a vásárolt termékeket?
 
Jelenleg kétféle fizetési mód közül választhatsz a rendelés leadása előtt a pénztárban:
 

Utánvétes vásárlás

A termék(ek) vételárát, a szállítási költséget és az utánvétkezelés díját a csomag átvételekor a futárnak fizeted készpénzben. A szállítási költség ebben az esetben 1260Ft.
 

Előreutalásos vásárlás

A rendelésed leadása után az email címedre küldünk egy díjbekérőt, az abban szereplő számlaszámra tudod átutalni a termék(ek) vételárát. A szállítási díj ebben az esetben 1040Ft.
 

Termékekkel kapcsolatos kérdések

Lemoshatóak a fotóhátterek, nem mennek tönkre, ha rácsöppen valami?
 
Teljesen vízállóak, gond nélkül lemoshatod a fotóháttered ha szükséges.
 
Össze tud gyűrődni a fotóháttér?
 
Normál körülmények között nem. Használaton kívül tekerd fel és lehetőség szerint állítva helyezd el, hogy ne kerüljön rá semmi ami összenyomhatja, mert abban az esetben keletkezhetnek rajta gyűrődések. Ha ez mégis megtörtént, a fotóháttér minta nélküli oldaláról vasald át kettes (!) fokozaton, akkor újra sima lesz.
 
Napsütésben is használhatóak a fottóhátterek, nem csillognak?
 
Nyugodtan használhatod őket tűző napon is, nem fog csillogni a felület.
 
Saját fotóból is lehet fotóhátteret készíteni?
 
Igen, felár nélkül elkészítjük saját fotódból is a fotóhátteret, ha megfelelő felbontású képet küldesz hozzá. A képet díjmentesen átnézzük és szükség szerint a kisebb szín-, vagy kontraszt korrekciót elvégezzük rajta nyomtatás előtt.
 
Hogyan kell használni a fotóháttereket?
 
Sok képes leírást és videót készítettünk a fotóhátterek használatáról, amik részletes tájékoztatóul szolgálnak, ezeket a főoldalon a BLOG menüpont alatt találod. Ha további kérdésed merülne fel amire ezekből nem kaptál választ, keresd Ügyfélszolgálatunkat!